スタッフQ＆A 一緒に頑張ったっていう充実感が嬉しいです Tさん 33才 勤続1年

スタッフQ＆A 一緒に頑張ったっていう充実感が嬉しいです Tさん 33才 勤続1年

この業界で働こうと思った理由は？

建設業界で低賃金にもかかわらず、毎日お客様からお叱りを受ける日々に心底嫌気がさしましたね。
私は学歴や手に職があった訳でもなく、職も転々と変えてました。
高収入の仕事はないかな？と思い正直冷やかし程度で面接を受けたときにビビッとくるものがあったので。
この業界というよりはMikiグループだから選びましたね(笑)

面接までの流れは？

私はまずラインで問い合わせました。
そこでやり取りをさせてもらってから電話で話をさせてもらい、希望の日時を聞かれ、その日のうちに事務所で面接をして頂きました。

未経験でも怖くなかったですか？

やはりこの業界への先入観みたいなものはありましたが、昔からチャレンジ精神だけはあったので勢いで飛び込みました。
ですが皆さん同じ意見だと思いますが、Mikiグループは本当に普通の企業で面接の時も楽しかったです。

面接の時に必要なものは？

免許証・車検証・任意保険証・簡単な履歴書です。

店舗スタッフなのになぜ免許証などが必要ですか？

店舗スタッフの仕事は、ドライバーの配車や指示出しが含まれます。
ドライバーと上手く連携をとるためには、まずその人の気持ちを理解することから始まるという考えで、Mikiグループでは研修中にドライバーもするからです。
ホントやって良かったです(笑)

面接で印象に残っていることは？

スーツ姿の社長がまず顔芸で笑わせてくれたことが今でも忘れられません。
とにかく面白い人で人柄に魅かれてしまいましたね。

まずはどんな仕事から始まりましたか？

ドライバー業務をしながら空いてる時間に事務所内の掃除や簡単なパソコンの入力です。

あなたはどんな性格ですか？

人見知りで決して大勢の前に出るタイプではないんです。
たぶん口下手ですが、昔からボソボソ冗談をいうタイプだと思います。
あ、ムッツリではないですよ(笑)

どんな人がMikiグループに合うと思いますか？

私はまだ１年しか居てませんので偉そうなことは言えませんが、最低限のコミュニケションさえとれれば誰でも大丈夫だと思います。
ただ社長の笑いに対する要求は強いので気をつけて下さいね(笑)

ドライバーからのフロント登用もあるんですか？

はい、上司はドライバーからフロント登用されてますので、やはりドライバーへの指示出しが上手いです。

研修中のお給料はいくらですか？

お金のことを言うのは恥ずかしいですが、私の場合、社会保険を少し考慮して頂けたので手取りで30万円からのスタートでした 今は秘密です(笑)

日払いは可能ですか？

はい、店舗スタッフの日払いも可能です。アルバイトの方も大歓迎ですので。

地方から出てきて、正直家も車もないんですが働けますか？

はい、もちろんです 自動車販売店とも提携しており車はすぐに用意できますし、家具付きの寮もあるのでやる気だけだと思います。

福利厚生が充実されてるのはホントですか？

はい、うちの社長はとにかく安心と安定した生活を一番に考えて下さっており、長く働ける環境作りに力を注いで下さってますので全てホントですよ！ 私も社会保険に入れてもらってます(笑)

働く時間帯はどう決めるんですか？

基本は昼と夜の固定シフト制です。
キャストさんの人数によって多少の変動があり、そこは相談して決まります。

お休みはもらえますか？

はい、私はどんどん昇給昇格したいので週に1回の休みを希望しましたが、週に2回の休みからでも正社員の場合は大丈夫です。
アルバイトの場合はその方の希望に沿います。

インセンティブの意味を教えて下さい！

社長が設定した毎月の売り上げに達成すれば、その都度プチボーナスがもらえたり、Mikiグループの場合、個人設定することもでき社長に受け入れてもらえればそれに対してもボーナスが支給されます 毎日の差し入れなどもインセンティブ！？(笑)

入店祝い金はホントにもらえるんですか？

はい、ホントです！！
研修期間はどのお店も給料が下がりますが、Mikiグループでは研修期間が終わると５万円もらえるのでありがたかったです！

現在はどういう業務をされてますか？

研修が終わり、私も1人でお客様への電話対応をさせてもらってます。
簡単なパソコン入力や、キャストさんのシフト管理にドライバーの配車をメインでやってます。
もちろん事務所の掃除は欠かさずです！！

今までで怖かった出来事はありますか？

そうですね。お客様とキャストさんが少しモメられて、お客様から電話でお叱りを受けることが１、２度ありました。
ですが昼の仕事をしていた時は毎日のようにお客様からお叱りを受けていたので怖い思いというと社長のツッコミぐらいですかね(笑)

キャストさんに対して心がけている事は？

気持ちよくお仕事に向かってもらうために、元気よく受け答えすることだと思います。
私の場合はキャストさんへの気遣いがまだまだできてないので、とにかく明るくふるまってます！

店舗スタッフのやりがいは？

私の場合は、キャストさんに「ありがとう」と言ってもらった瞬間や、ドライバーの配車が上手くいって効率が良く回せたときにアドレナリンが出てますね。
もちろんお客様や上司、社長から評価されたときもです…
※後付けではないですよ(笑)

現状に満足してますか？

入社してたった１年なので、上を目指したい私の場合、給与面などではまだまだ満足してません。
ですが、今までのどの仕事より毎日が楽しいことには大満足しています。

Mikiグループの良いところは？

働いてる人の人柄が良く何でも話し合える環境と、給与の伸び率が良いところですね。

今後の目標は？

私自身もっともっとお給料がもらえるようにスキルを伸ばしたいです。
そしてMikiグループの今後の展開にも他人事ではないですが、すごく楽しみです。
社長や上司と共にMikiグループを大きくしたいです！！
私的なことは社長に早く飲みに連れてってもらいたいですね(笑)